O Suporte ideal para sua Empresa
Já falamos sobre isso em outros momentos, mas é importante você saber o que um suporte dedicado e especializado pode fazer por sua empresa durante a implantação de um sistema.
Todos os nossos analistas de Suporte e Gestão de Contratos são nutricionistas. Além do conhecimento do Sistema Genial, nossos profissionais possuem conhecimentos técnicos necessários a gestão da produção de refeições. Eles podem te auxiliar em processos diários como criação de uma ficha técnica, planejamento de um cardápio e rotinas diárias da cozinha.
Um especialista será capaz de realmente entender as demandas da sua empresa, e, principalmente, traçar um plano de ação objetivo. Ele poderá diagnosticar as causas do problema com mais precisão dando agilidade à resolução dos seus chamados.
Contar com o auxílio de um profissional do segmento confere mais segurança na implantação e utilização do Sistema Genial. O objetivo é obter resultados positivos e garantir um atendimento especializado.
Durante toda a implantação e vigência do seu contrato, nosso suporte estará disponível para atendê-los, seja via chat, telefone ou e-mail. Sem abertura de protocolos, sem limite de chamados. Atendimento especializado e dedicado a ouvir sua necessidade.